Regulamin Kategoryzacji Wiejskiej Bazy Noclegowej
§ 1. Postanowienia ogólne
Kategoryzacja Wiejskiej Bazy Noclegowej (WBN), zwana dalej „Kategoryzacją” to dobrowolna ocena obiektów turystyki wiejskiej.
Celem Kategoryzacji jest:
a. podnoszenie jakości świadczonych usług w obiektach turystyki wiejskiej,
b. rekomendacja i promocja obiektów poddanych ocenie kategoryzacyjnej.Systemem Kategoryzacji Wiejskiej Bazy Noclegowej zarządza Polska Federacja Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne”.
Ocena obiektu w ramach Kategoryzacji przeprowadzana jest przez licencjonowanego inspektora na zlecenie Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne”.
Tablice kategoryzacyjne są znakami zastrzeżonymi i podlegają ochronie prawnej.
§ 2. Podmioty uprawnione do przystąpienia do Kategoryzacji
Kategoryzacji mogą zostać poddane obiekty, w których świadczone są usługi noclegowe wraz z usługami towarzyszącymi w zakresie turystyki wiejskiej stanowiące własność osób będących:
a) Członkami stowarzyszeń zrzeszonych w Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne”,
b) Członkami wspierającymi Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne”,
c) Beneficjentami albo podmiotami deklarującymi ubieganie się o przyznanie pomocy w ramach Interwencji LEADER Planu Strategicznego dla Wspólnej Polityki Rolnej na lata 2023-2027.
§ 3. Zasady dokonania oceny kategoryzacyjnej
Ocena obiektów w ramach Kategoryzacji Wiejskiej Bazy Noclegowej dokonywana jest na podstawie kryteriów zawartych w „wymaganiach kategoryzacyjnych”, stanowiących załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu.
Na podstawie oceny obiektu dokonanej według wymagań systemu kategoryzacji Wiejskiej Bazy Noclegowej przyznaje się ocenę w skali od jednego do trzech słoneczek.
Ogólna ocena obiektu odpowiada najniższej ocenie przyznanej jednemu z elementów obiektu (pokój, samodzielna jednostka mieszkalna, węzeł higieniczno-sanitarny, infrastruktura, itp.).
Ocenie kategoryzacyjnej podlega cały obiekt – nie ma możliwości „wytypowania” określonych pokoi.
System kategoryzacji Wiejskiej Bazy Noclegowej klasyfikuje obiekty do jednego z dwóch rodzajów:
a. Wypoczynek na wsi,
b. Wypoczynek u rolnika.Zakwalifikowanie obiektu do rodzaju „Wypoczynek u rolnika” wymaga spełnienia wszystkich kryteriów zawartych w wymaganiach kategoryzacyjnych określonych dla rodzaju „Wypoczynek na wsi” oraz wymagań specyficznych dla rodzaju „Wypoczynek u rolnika”, określonych w Pkt. VII, Załącznika nr 1 do niniejszego regulaminu.
§ 4. Procedura przeprowadzenia Kategoryzacji
Warunkiem rozpoczęcia procedury kategoryzacji jest złożenie przez Kwaterodawcę wniosku w formie elektronicznej o przeprowadzenie kategoryzacji oraz uiszczenie przez Kwaterodawcę opłaty kategoryzacyjnej na konto nr 65 1090 1883 0000 0005 0600 1063 w terminie min. 14 dni przed planowanym terminem inspekcji kategoryzacyjnej, zgodnie z Załącznikiem nr 2 do niniejszego regulaminu.
Prezes Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne” lub osoba upoważniona, w terminie 7 dni od otrzymania wniosku i wpłynięciu na konto stosownych opłat przesyła wskazanemu przez siebie inspektorowi zlecenie wykonania kategoryzacji.
Inspektor przeprowadza kategoryzację obiektu według następujących kroków:
a) Ustala termin inspekcji z Kwaterodawcą,
b) Udziela doradztwa przy przygotowaniu obiektu do kategoryzacji (dotyczy podmiotów z § 2, pkt. 1, c),
c) Tworzy dokumentację opisową i zdjęciową obiektu oraz ocenianych elementów,
d) Oceny podlegają wszystkie elementy zgodnie z wymaganiami kategoryzacyjnymi,
e) Proponuje ocenę obiektu w skali 1-3 słoneczek, zależną od najniżej ocenionego elementu,
f) W przypadku nieprawidłowości przekazuje uwagi Kwaterodawcy, który ma 15 dni na poprawę,
g) Kwaterodawca przesyła informacje o uzupełnieniu oraz dokumentację zdjęciową na adres inspektora.Prezes Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne” przyznaje kategorię w ciągu 10 dni od otrzymania kompletnej dokumentacji.
Decyzja o przyznanej kategorii przekazywana jest kwaterodawcy, prezesowi stowarzyszenia (w przypadku kwaterodawców zrzeszonych) oraz do wójta/burmistrza.
W przypadku braku akceptacji, Kwaterodawca może odwołać się do Zarządu Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne”.
Kwaterodawca otrzymuje:
a) Certyfikat z terminem ważności kategoryzacji,
b) Tablicę rekomendacyjną określającą kategorię obiektu i kwalifikację do „Wypoczynku u rolnika” lub „Wypoczynku na wsi”.
§ 5. Prawa i obowiązki
W okresie ważności rekomendacji kategoryzacyjnej kwaterodawca ma prawo do:
a) Posługiwania się zastrzeżonymi znakami Wypoczynek na wsi lub Wypoczynek u rolnika oraz logo Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne” we wszelkich materiałach promocyjnych,
b) Informowania na wszelkich materiałach promocyjnych o posiadaniu przyznanej kategorii.W okresie ważności rekomendacji kategoryzacyjnej kwaterodawca ma obowiązek:
a) Utrzymania jakości świadczonych usług na poziomie zgodnym z nadaną kategorią,
b) Informowania Polską Federację Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne” o zmianach jakie zaszły w obiekcie, mających wpływ na funkcjonowanie obiektu (zmiana e-mail, telefon, zawieszenie działalności itd.).
§ 6. Długość okresu ważności Kategoryzacji
Ważność przyznanej kategorii wynosi 4 lata liczone od następnego miesiąca od przyznania kategorii.
Po zakończeniu ważności kategoryzacji Kwaterodawca ma obowiązek usunąć tablicę rekomendacyjną oraz certyfikat.
Posługiwanie się tablicą rekomendacyjną po terminie podlega dochodzeniu roszczeń z powodu naruszenia prawa ochronnego zgodnie z Dziennikiem Ustaw Dz.U.2021.324 t.j. Akt obowiązujący.
§ 7. Inspekcja kontrolna
W celu sprawdzenia trwałości spełnienia wymagań odpowiadających przyznanej kategorii jest możliwość dokonania inspekcji kontrolnych.
Inspekcje kontrolne przeprowadzane są przez inspektora lub członka Zarządu Federacji na zlecenie Prezesa Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne” lub upoważnionej przez niego osoby w następujących przypadkach:
a) Wpłynięcia do biura Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne” skargi związanej z niezgodnością stanu faktycznego kwatery ze standardem wynikającym z przyznanej kategorii obiektu,
b) Posługiwania się przez Kwaterodawcę rekomendacją Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „GG” po upływie jej ważności,
c) Przeprowadzenia wyrywkowych kontroli kwater skategoryzowanych.
§ 8. Cofnięcie kwaterodawcy rekomendacji Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne”
Rekomendacja Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „Gospodarstwa Gościnne” może zostać cofnięta w następujących przypadkach:
a) Rażące zaniedbania w jakości usług lub rozbieżności między faktycznym stanem kwatery a przyznanym standardem,
b) Wykluczenie kwaterodawcy z grona członków stowarzyszenia z powodu skarg gości,
c) Rezygnacja ze statusu Członka Wspierającego,
d) Pozbawienie statusu Członka Wspierającego przez Zarząd.
W przypadku cofnięcia rekomendacji nie zwraca się opłat wniesionych przez Kwaterodawcę, który traci prawa określone w § 4 pkt 7 oraz § 5 pkt 1-3.
